כיצד ליצור קשר עם התמיכה של Deriv

פוסט זה זמין גם בשפות הבאות

Deriv Online LiveChat

לדריב מערכת צ'אט מקוונת המאפשרת ליצור עמם קשר 24/7. תמיכת צ'אט מקוונת ב-Deriv היא דרך מהירה לפתור את הבעיות שלך. אתה יכול לקבל את התגובות שלך תוך כ-3 דקות. עם זאת, אינך יכול לצרף מסמכים כלשהם או לשלוח כל מידע פרטי באמצעות Deriv צ'אט חי. כדי להתחיל, פשוט לחץ על סמל הצ'אט החי בתחתית העמוד כפי שמוצג להלן.     תראה חלון קופץ המבקש את שמך וכתובת הדוא"ל שלך. הזן את הפרטים הללו ולחץ על "התחל את הצ'אט התגובות הראשונות שתקבלו על ידי פנייה לתמיכה של Deriv באמצעות צ'אט חי יהיו מצ'אטבוט. זה אמור להיות מסוגל לעזור לך עם תשובות לשאילתות נפוצות כמו:

• כיצד להתחבר לנגזרת שלך מדדים סינתטיים חשבון
• איך להפקיד לחשבון ה-Driva באמצעות סוכני תשלום
• איך אמת את חשבון Deiv שלך
• איך מכפילי סחר
• איך טרייד על Deriv x
• איך סחר במטבעות על Deriv וכו '

עם זאת, אם יש לך מקרה מיוחד שהבוט לא יכול לענות עליו, תוכל לבחור לדבר עם אדם. פשוט לחץ על "דבר עם הסוכן"בתחתית המסך. לאחר מכן תוכל לציין את המקרה שלך והסוכנים הידידותיים יעזרו לפתור את הבעיה שלך.

פנייה לתמיכה של Deriv דרך קהילת Deriv

לתמיכה של Deriv יש פורום בו תוכלו לשאול שאלות ולקבל עזרה. אתה יכול גם לראות את התגובות שניתנו לאחרים בעבר. לחץ כאן ללכת לקהילת דריב. תראה רשימה של נושאים ותגובותיהם כמו למטה. יש אפילו טיפים למסחר במדדים סינתטיים. אם אינך רואה שום דבר הקשור לבעיה שלך, תוכל פשוט לשלוח את שאלתך על ידי לחיצה על "נושא חדש" בצד ימין למעלה. לאחר מכן, תוכל להמתין לתשובות לבעיה שלך.

מרכז העזרה של Deriv

לדריב יש גם א מרכז עזרה עם שאלות ותשובות נפוצות לגבי החשבון שלך. פשוט עיין במאגר הידע וסביר להניח שתמצא פתרון לבעיה שלך.

צור קשר עם Deriv Support דרך הרשתות החברתיות

תמיכת נגזר זמינה גם דרך רשתות חברתיות. אתה יכול לשאול את השאלות שלך ברשתות החברתיות הבאות. פייסבוק: https://www.facebook.com/derivdotcom טויטר: https://twitter.com/derivdotcom/ אינסטגרם`: https://www.instagram.com/deriv_official/ Linkedin: https://www.linkedin.com/company/derivdotcom/

פנייה לתמיכה של Deriv באמצעות דואר אלקטרוני

ניתן לפנות לתמיכה של Deriv באמצעות כתובות המייל הבאות: לבעיות בנושא dp2p השתמש בכתובת הבאה p2p-support@deriv.com לבעיות הנוגעות לשימוש סוכני תשלום  partners@deriv.com. לבעיות כלליות השתמש support@deriv.com

שאלות נפוצות בנושא תמיכה ב-Div.

מהי הדרך המהירה ביותר ליצור קשר עם דריב?

התגובה המהירה ביותר שתוכלו לקבל מדריב היא באמצעות ה-LiveChat המקוון.

באילו שפות משתמשת תמיכת Deriv כדי להגיב לבעיות שלך?

Deriv הוא ברוקר בינלאומי וככזה הוא תומך במספר שפות כפי שמוצג להלן