Deriv 지원에 문의하는 방법

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파생 온라인 라이브챗

Deriv에는 연중무휴 24시간 연락할 수 있는 온라인 채팅 시스템이 있습니다. Deriv의 온라인 채팅 지원은 문제를 해결하는 빠른 방법입니다. 약 7분 안에 답변을 받으실 수 있습니다. 그러나 Deriv 라이브 채팅을 통해 문서를 첨부하거나 개인 정보를 보낼 수는 없습니다. 시작하려면 아래와 같이 페이지 하단의 실시간 채팅 아이콘을 클릭하기만 하면 됩니다.     이름과 이메일 주소를 묻는 팝업이 표시됩니다. 해당 세부 정보를 입력하고 "채팅 시작". 라이브 채팅을 통해 Deriv 지원팀에 연락하면 가장 먼저 받는 응답은 챗봇입니다. 다음과 같은 일반적인 질문에 대한 답변을 도와줄 수 있어야 합니다.

• 로그인하는 방법 당신의 파생 상품에 합성 지수 계정
• 방법 귀하의 Deriv 계정에 입금 사용 지불 대리인
• 방법 귀하의 Deriv 계정을 확인하십시오
• 방법 무역 승수
• 방법 Deriv x에서 거래
• 방법 Deriv에서 통화 거래 등

그러나 봇이 응답할 수 없는 특수한 경우가 있는 경우 사람과 대화하도록 선택할 수 있습니다. "를 클릭하기만 하면 됩니다.에이전트와 대화화면 하단에 그런 다음 사례를 설명하면 친절한 상담원이 문제를 해결하는 데 도움을 줄 것입니다.

Deriv 커뮤니티를 통한 Deriv 지원 문의

Deriv 지원에는 질문하고 도움을 받을 수 있는 포럼이 있습니다. 이전에 다른 사람들에게 제공된 응답도 볼 수 있습니다. 여기를 클릭하세요. Deriv 커뮤니티로 이동합니다. 아래와 같이 주제 목록과 응답이 표시됩니다. 심지어 있다 합성 지수 거래를 위한 팁. 문제와 관련된 내용이 표시되지 않으면 "새로운 주제" 오른쪽 상단에 있습니다. 그런 다음 문제에 대한 응답을 기다릴 수 있습니다.

파생 도움말 센터

Deriv는 또한 일반적인 질문과 답변이 있는 도움말 센터 귀하의 계정에 대해. 지식 기반을 탐색하기만 하면 문제에 대한 해결 방법을 찾을 수 있습니다.

소셜 네트워크를 통해 Deriv 지원팀에 문의

Deriv 지원은 소셜 네트워크를 통해서도 제공됩니다. 다음 소셜 네트워크에서 질문할 수 있습니다. 페이스북: https://www.facebook.com/derivdotcom 트위터: https://twitter.com/derivdotcom/ 인스타그램: https://www.instagram.com/deriv_official/ 링크드 인: https://www.linkedin.com/company/derivdotcom/

이메일을 통해 Deriv 지원에 문의

다음 이메일 주소를 통해 Deriv 지원팀에 문의할 수 있습니다. dp2p 다음 주소를 사용 p2p-support@deriv.com 지불 대리인 사용에 관한 문제의 경우  Partner@deriv.com. 일반적인 문제의 경우 support@deriv.com

Deriv 지원에 대해 자주 묻는 질문.

Deriv에 연락하는 가장 빠른 방법은 무엇입니까?

Deriv에서 얻을 수 있는 가장 빠른 응답은 Online LiveChat을 통한 것입니다.

Deriv Support는 귀하의 문제에 어떤 언어를 사용합니까?

Deriv는 국제 브로커이므로 아래와 같이 여러 언어를 지원합니다.