Paano Makipag-ugnayan sa Suporta sa Deriv

Available din ang post na ito sa mga sumusunod na wika

Deriv Online LiveChat

Ang Deriv ay may online chat system na nagbibigay-daan sa iyong makipag-ugnayan sa kanila 24/7. Ang suporta sa online na chat sa Deriv ay isang mabilis na paraan upang malutas ang iyong mga isyu. Makukuha mo ang iyong mga tugon sa loob ng humigit-kumulang 3 minuto. Gayunpaman, hindi ka makakapag-attach ng anumang mga dokumento o magpadala ng anumang pribadong impormasyon sa pamamagitan ng Deriv live chat. Upang magsimula, mag-click lamang sa icon ng live chat sa ibaba ng pahina tulad ng ipinapakita sa ibaba.     Makakakita ka ng isang pop-up na humihiling ng iyong pangalan at email address. Ilagay ang mga detalyeng iyon at mag-click sa “Simulan ang Chat". Ang mga unang tugon na makukuha mo sa pamamagitan ng pakikipag-ugnayan sa suporta ng Deriv sa pamamagitan ng live chat ay magmumula sa isang chatbot. Dapat itong makatulong sa iyo sa mga sagot sa mga karaniwang query tulad ng:

• paano mag login sa iyong Deriv mga sintetikong indeks account
• kung paano i- magdeposito sa iyong Deriv account paggamit mga ahente sa pagbabayad
• kung paano i- i-verify ang iyong Deriv account
• kung paano i- mga multiplier ng kalakalan
• kung paano i- kalakalan sa Deriv x
• kung paano i- kalakalan ng mga pera sa Deriv at iba pa

Gayunpaman, kung mayroon kang espesyal na kaso na hindi masasagot ng bot maaari mong piliing makipag-usap sa isang tao. I-click lamang ang "Makipag-usap sa Ahente"Sa ibaba ng screen. Pagkatapos ay maaari mong sabihin ang iyong kaso at ang mga magiliw na ahente ay tutulong sa paglutas ng iyong isyu.

Pakikipag-ugnayan sa Deriv Support Via The Deriv Community

Ang suporta sa Deriv ay may isang forum kung saan maaari kang magtanong at humingi ng tulong. Maaari mo ring makita ang mga tugon na ibinigay sa iba dati. Pindutin dito upang pumunta sa komunidad ng Deriv. Makakakita ka ng isang listahan ng mga paksa at ang kanilang mga tugon tulad ng sa ibaba. Mayroong kahit na mga tip para sa pangangalakal ng mga sintetikong indeks. Kung wala kang makitang anumang bagay na nauugnay sa iyong isyu maaari mo lamang ipadala ang iyong tanong sa pamamagitan ng pag-click sa “Bagong Paksa” sa kanang itaas. Pagkatapos nito, maaari kang maghintay ng mga tugon sa iyong isyu.

Deriv Help Center

Si Deriv ay mayroon ding isang help center na may mga karaniwang tanong at sagot tungkol sa iyong account. Mag-browse lang sa knowledgebase at malamang na makakahanap ka ng solusyon sa iyong isyu.

Makipag-ugnayan sa Suporta sa Deriv sa pamamagitan ng Mga Social Network

Available din ang suporta ng Deriv sa pamamagitan ng mga social network. Maaari mong itanong ang iyong mga katanungan sa mga sumusunod na social network. Facebook: https://www.facebook.com/derivdotcom kaba: https://twitter.com/derivdotcom/ Instagram: https://www.instagram.com/deriv_official/ LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/derivdotcom/

Pakikipag-ugnayan sa Suporta sa Deriv Sa pamamagitan ng Email

Maaari kang makipag-ugnayan sa suporta ng Deriv sa pamamagitan ng mga sumusunod na email address: Para sa mga isyu tungkol sa DP2P gamitin ang sumusunod na address p2p-support@deriv.com Para sa mga isyu tungkol sa paggamit ng mga ahente sa pagbabayad  partners@deriv.com. Para sa mga pangkalahatang isyu gamitin support@deriv.com

Mga Madalas Itanong Tungkol sa Suporta ng Deriv.

Alin ang pinakamabilis na paraan para makipag-ugnayan kay Deriv?

Ang pinakamabilis na tugon na makukuha mo mula sa Deriv ay sa pamamagitan ng Online LiveChat.

Aling mga wika ang Ginagamit ng Sinusuportahan ng Deriv Upang Tumugon sa Iyong Mga Isyu?

Ang Deriv ay isang internasyonal na broker at dahil dito sinusuportahan nito ang ilang mga wika tulad ng ipinapakita sa ibaba