ਡੈਰੀਵ ਸਹਾਇਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਿਵੇਂ ਕਰੀਏ

ਇਹ ਪੋਸਟ ਹੇਠ ਲਿਖੀਆਂ ਭਾਸ਼ਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਵੀ ਉਪਲਬਧ ਹੈ

ਡੈਰੀਵ ਔਨਲਾਈਨ ਲਾਈਵ ਚੈਟ

Deriv ਕੋਲ ਇੱਕ ਔਨਲਾਈਨ ਚੈਟ ਸਿਸਟਮ ਹੈ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਨਾਲ 24/7 ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਡੇਰਿਵ 'ਤੇ ਔਨਲਾਈਨ ਚੈਟ ਸਹਾਇਤਾ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਦਾ ਇੱਕ ਤੇਜ਼ ਤਰੀਕਾ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਲਗਭਗ 3 ਮਿੰਟਾਂ ਵਿੱਚ ਆਪਣੇ ਜਵਾਬ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਤੁਸੀਂ ਡੈਰੀਵ ਲਾਈਵ ਚੈਟ ਰਾਹੀਂ ਕੋਈ ਵੀ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਨੱਥੀ ਕਰਨ ਜਾਂ ਕੋਈ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਭੇਜਣ ਦੇ ਯੋਗ ਨਹੀਂ ਹੋ। ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਲਈ, ਹੇਠਾਂ ਦਰਸਾਏ ਅਨੁਸਾਰ ਪੰਨੇ ਦੇ ਹੇਠਾਂ ਲਾਈਵ ਚੈਟ ਆਈਕਨ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ।     ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਪੌਪ-ਅੱਪ ਦੇਖੋਗੇ ਜੋ ਤੁਹਾਡਾ ਨਾਮ ਅਤੇ ਈਮੇਲ ਪਤਾ ਪੁੱਛਦਾ ਹੈ। ਉਹ ਵੇਰਵੇ ਦਰਜ ਕਰੋ ਅਤੇ "ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋਚੈਟ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ". ਲਾਈਵ ਚੈਟ ਰਾਹੀਂ ਡੈਰੀਵ ਸਹਾਇਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਕੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਮਿਲਣ ਵਾਲੇ ਪਹਿਲੇ ਜਵਾਬ ਇੱਕ ਚੈਟਬੋਟ ਤੋਂ ਹੋਣਗੇ। ਇਹ ਆਮ ਸਵਾਲਾਂ ਦੇ ਜਵਾਬਾਂ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਜਿਵੇਂ ਕਿ:

• ਲੌਗਇਨ ਕਿਵੇਂ ਕਰਨਾ ਹੈ ਤੁਹਾਡੇ ਡੈਰੀਵ ਨੂੰ ਸਿੰਥੈਟਿਕ ਸੂਚਕਾਂਕ ਖਾਤੇ
• ਕਿਵੇਂ ਆਪਣੇ ਡੈਰੀਵ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕਰੋ ਵਰਤ ਭੁਗਤਾਨ ਏਜੰਟ
• ਕਿਵੇਂ ਆਪਣੇ Deriv ਖਾਤੇ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ
• ਕਿਵੇਂ ਵਪਾਰਕ ਗੁਣਕ
• ਕਿਵੇਂ ਡੇਰਿਵ ਐਕਸ 'ਤੇ ਵਪਾਰ ਕਰੋ
• ਕਿਵੇਂ Deriv 'ਤੇ ਵਪਾਰ ਮੁਦਰਾਵਾਂ ਆਦਿ

ਹਾਲਾਂਕਿ, ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਇੱਕ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਕੇਸ ਹੈ ਜਿਸਦਾ ਬੋਟ ਜਵਾਬ ਨਹੀਂ ਦੇ ਸਕਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਮਨੁੱਖ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰਨ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਬਸ "ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋਏਜੰਟ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰੋ"ਸਕਰੀਨ ਦੇ ਤਲ 'ਤੇ। ਫਿਰ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣਾ ਕੇਸ ਦੱਸ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਦੋਸਤਾਨਾ ਏਜੰਟ ਤੁਹਾਡੀ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨਗੇ।

ਡੇਰੀਵ ਕਮਿਊਨਿਟੀ ਦੁਆਰਾ ਡੈਰੀਵ ਸਹਾਇਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨਾ

Deriv ਸਹਾਇਤਾ ਦਾ ਇੱਕ ਫੋਰਮ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਤੁਸੀਂ ਸਵਾਲ ਪੁੱਛ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਮਦਦ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਤੁਸੀਂ ਉਹ ਜਵਾਬ ਵੀ ਦੇਖ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜੋ ਪਹਿਲਾਂ ਦੂਜਿਆਂ ਨੂੰ ਦਿੱਤੇ ਗਏ ਹਨ। ਇੱਥੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ ਡੇਰਿਵ ਭਾਈਚਾਰੇ ਵਿੱਚ ਜਾਣ ਲਈ। ਤੁਸੀਂ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਵਿਸ਼ਿਆਂ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਜਵਾਬਾਂ ਦੀ ਇੱਕ ਸੂਚੀ ਵੇਖੋਗੇ। ਵੀ ਹਨ ਸਿੰਥੈਟਿਕ ਸੂਚਕਾਂਕ ਵਪਾਰ ਲਈ ਸੁਝਾਅ. ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਸਮੱਸਿਆ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਕੁਝ ਵੀ ਨਹੀਂ ਦੇਖਦੇ ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਬਸ "ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰਕੇ ਆਪਣਾ ਸਵਾਲ ਭੇਜ ਸਕਦੇ ਹੋ।ਨਵਾਂ ਵਿਸ਼ਾ"ਉੱਪਰ ਸੱਜੇ ਪਾਸੇ। ਉਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਮੁੱਦੇ ਦੇ ਜਵਾਬਾਂ ਦੀ ਉਡੀਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਡੈਰੀਵ ਮਦਦ ਕੇਂਦਰ

ਡੇਰਿਵ ਨੇ ਵੀ ਏ ਆਮ ਸਵਾਲਾਂ ਅਤੇ ਜਵਾਬਾਂ ਨਾਲ ਮਦਦ ਕੇਂਦਰ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਬਾਰੇ। ਬਸ ਗਿਆਨਬੇਸ ਰਾਹੀਂ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ ਕਰੋ ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸੰਭਾਵਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਮੁੱਦੇ ਦਾ ਹੱਲ ਮਿਲੇਗਾ।

ਸੋਸ਼ਲ ਨੈਟਵਰਕਸ ਦੁਆਰਾ ਡੈਰੀਵ ਸਹਾਇਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ

ਡੈਰੀਵ ਸਹਾਇਤਾ ਸੋਸ਼ਲ ਨੈਟਵਰਕਸ ਦੁਆਰਾ ਵੀ ਉਪਲਬਧ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਸੋਸ਼ਲ ਨੈਟਵਰਕਸ 'ਤੇ ਆਪਣੇ ਸਵਾਲ ਪੁੱਛ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਫੇਸਬੁੱਕ: https://www.facebook.com/derivdotcom ਟਵਿੱਟਰ: https://twitter.com/derivdotcom/ Instagram: https://www.instagram.com/deriv_official/ ਸਬੰਧਤ: https://www.linkedin.com/company/derivdotcom/

ਈਮੇਲ ਰਾਹੀਂ ਡੈਰੀਵ ਸਹਾਇਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨਾ

ਤੁਸੀਂ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਈਮੇਲ ਪਤਿਆਂ ਰਾਹੀਂ Deriv ਸਹਾਇਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ: ਸੰਬੰਧੀ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਲਈ dp2p ਹੇਠ ਦਿੱਤੇ ਪਤੇ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ p2p-support@deriv.com ਭੁਗਤਾਨ ਏਜੰਟਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਮੁੱਦਿਆਂ ਲਈ  partners@deriv.com. ਆਮ ਮੁੱਦਿਆਂ ਲਈ ਵਰਤੋਂ support@deriv.com

ਡੇਰੀਵ ਸਪੋਰਟ 'ਤੇ ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਂਦੇ ਸਵਾਲ।

ਡੈਰੀਵ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਦਾ ਸਭ ਤੋਂ ਤੇਜ਼ ਤਰੀਕਾ ਕਿਹੜਾ ਹੈ?

ਤੁਹਾਨੂੰ ਡੈਰੀਵ ਤੋਂ ਸਭ ਤੋਂ ਤੇਜ਼ ਜਵਾਬ ਔਨਲਾਈਨ ਲਾਈਵਚੈਟ ਰਾਹੀਂ ਮਿਲ ਸਕਦਾ ਹੈ।

ਤੁਹਾਡੇ ਮੁੱਦਿਆਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਲਈ ਡੈਰੀਵ ਸਪੋਰਟ ਕਿਹੜੀਆਂ ਭਾਸ਼ਾਵਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦਾ ਹੈ?

ਡੈਰੀਵ ਇੱਕ ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਬ੍ਰੋਕਰ ਹੈ ਅਤੇ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਇਹ ਹੇਠਾਂ ਦਰਸਾਏ ਗਏ ਕਈ ਭਾਸ਼ਾਵਾਂ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਦਾ ਹੈ