วิธีติดต่อฝ่ายสนับสนุน Deriv

โพสต์นี้มีให้ในภาษาต่อไปนี้ด้วย

Deriv ออนไลน์ LiveChat

Deriv มีระบบแชทออนไลน์ที่ให้คุณติดต่อได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน การสนับสนุนทางแชทออนไลน์บน Deriv เป็นวิธีที่รวดเร็วในการแก้ไขปัญหาของคุณ คุณสามารถรับคำตอบได้ภายในเวลาประมาณ 7 นาที อย่างไรก็ตาม คุณไม่สามารถแนบเอกสารใดๆ หรือส่งข้อมูลส่วนตัวใดๆ ผ่านทางแชทสด Deriv ได้ ในการเริ่มต้น เพียงคลิกที่ไอคอนแชทสดที่ด้านล่างของหน้าดังที่แสดงด้านล่าง     คุณจะเห็นป๊อปอัปถามชื่อและที่อยู่อีเมลของคุณ ป้อนรายละเอียดเหล่านั้นและคลิกที่ “เริ่มแชท" คำตอบแรกที่คุณได้รับจากการติดต่อฝ่ายสนับสนุน Deriv ผ่านการแชทสดจะมาจากแชทบอท ควรจะสามารถช่วยให้คุณมีคำตอบสำหรับคำถามทั่วไปเช่น:

• วิธีการเข้าสู่ระบบ ไปยัง Deriv . ของคุณ ดัชนีสังเคราะห์ บัญชี
• วิธีการ ฝากเข้าบัญชี Deriv ของคุณ การใช้ ตัวแทนชำระเงิน
• วิธีการ ยืนยันบัญชี Deriv ของคุณ
• วิธีการ ตัวคูณการค้า
• วิธีการ ซื้อขายบน Deriv x
• วิธีการ แลกเปลี่ยนสกุลเงินใน Deriv ฯลฯ

อย่างไรก็ตาม หากคุณมีกรณีพิเศษที่บอทไม่สามารถตอบได้ คุณสามารถเลือกพูดคุยกับมนุษย์ได้ เพียงคลิกที่ “คุยกับตัวแทน” ที่ด้านล่างของหน้าจอ จากนั้นคุณสามารถระบุกรณีของคุณและตัวแทนที่เป็นมิตรจะช่วยแก้ไขปัญหาของคุณ

การติดต่อฝ่ายสนับสนุน Deriv ผ่านชุมชน Deriv

ฝ่ายสนับสนุน Deriv มีฟอรัมที่คุณสามารถถามคำถามและรับความช่วยเหลือได้ คุณยังดูคำตอบที่คนอื่นเคยตอบมาก่อนได้ด้วย คลิกที่นี่ เพื่อไปที่ชุมชน Deriv คุณจะเห็นรายการหัวข้อและคำตอบดังนี้ มีแม้กระทั่ง เคล็ดลับสำหรับการซื้อขายดัชนีสังเคราะห์. หากคุณไม่เห็นสิ่งใดที่เกี่ยวข้องกับปัญหาของคุณ คุณสามารถส่งคำถามของคุณได้โดยคลิก “หัวข้อใหม่” ที่ด้านบนขวา หลังจากนั้น คุณสามารถรอคำตอบสำหรับปัญหาของคุณได้

ศูนย์ช่วยเหลือ Deriv

Deriv ยังมี a ศูนย์ช่วยเหลือพร้อมคำถามและคำตอบทั่วไป เกี่ยวกับบัญชีของคุณ เพียงเรียกดูฐานความรู้และคุณจะพบวิธีแก้ไขปัญหาของคุณ

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Deriv ผ่านโซเชียลเน็ตเวิร์ก

การสนับสนุน Deriv ยังมีให้ผ่านเครือข่ายโซเชียล คุณสามารถถามคำถามของคุณบนเครือข่ายโซเชียลต่อไปนี้ Facebook: https://www.facebook.com/derivdotcom Twitter: https://twitter.com/derivdotcom/ Instagram: https://www.instagram.com/deriv_official/ LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/derivdotcom/

การติดต่อฝ่ายสนับสนุน Deriv ทางอีเมล

คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุน Deriv ผ่านที่อยู่อีเมลต่อไปนี้: สำหรับปัญหาที่เกี่ยวข้อง ดีพีทูพี ใช้ที่อยู่ต่อไปนี้ p2p-support@deriv.com สำหรับปัญหาเกี่ยวกับตัวแทนการชำระเงินใช้  partner@deriv.com. สำหรับปัญหาทั่วไปการใช้งาน support@deriv.com

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการสนับสนุน Deriv

วิธีที่เร็วที่สุดในการติดต่อ Deriv คืออะไร?

คำตอบที่เร็วที่สุดที่คุณจะได้รับจาก Deriv คือผ่าน Online LiveChat

Deriv Support ใช้ภาษาใดบ้างในการตอบสนองต่อปัญหาของคุณ?

Deriv เป็นโบรกเกอร์ระหว่างประเทศและรองรับหลายภาษาดังที่แสดงด้านล่าง